» O que entendem por Single?
Ser Single significa ser uma pessoa descomprometida (solteira, divorciada, viúva, separada, etc.).
» Existe algum requisito para poder participar nos vossos eventos?
Sim, tem que ser uma pessoa Single e ter idade igual ou superior a 21 anos. Além disso, consoante o tipo de eventos, existem requisitos específicos no que respeita às idades para participação que constam nos detalhes de cada evento.
» Como se efectua a reserva num evento?
Na página inicial entre nos detalhes do evento em que pretende participar e no final dessa página preencha o formulário de reserva. Ao recebermos o seu pedido de reserva, enviaremos um e-mail com os dados necessários para que possa proceder ao pagamento. A reserva só se torna efectiva quando nos enviar o comprovativo do pagamento (e-mail, WhatsApp...)
» Porque é que estou em lista de espera?
Pode ter sido colocado/a em lista de espera por 2 razões:
1- Porque neste momento existem mais pessoas do seu sexo inscritas do que do sexo oposto. Deste modo, teremos que aguardar que mais pessoas do sexo oposto se inscrevam para depois lhe podermos dar lugar.
2- Porque é uma pessoa repetente e já existem várias pessoas inscritas, também repetentes, que já teve a oportunidade de conhecer noutros eventos.
» Quais os métodos de pagamento aceites para a reserva?
De momento, as formas de pagamento disponíveis são a transferência bancária ou o depósito bancário.
» Porque é que tenho que fazer o pagamento antecipadamente?
Para que um evento seja realizado, precisamos de garantir um número mínimo de participantes e tentar obter um bom balanço entre homens e senhoras. O pagamento antecipado oferece-nos esse grau de segurança como garantia da sua presença.
» Como sei se estou confirmado numa festa ou evento?
Depois de ter efectuado o pagamento e nos ter enviado o respectivo comprovativo, receberá um e-mail transmitindo-lhe que a sua reserva foi concluída com êxito.
» Enviei o comprovativo de pagamento mas não recebi nenhum e-mail de confirmação. O que se passa?
Se passadas 24 horas do envio do comprovativo ainda não tiver recebido o e-mail de confirmação, deverá entrar em contacto connosco; certamente poderá ter havido alguma falha de comunicação.
» Onde está o meu bilhete?
Nós não emitimos bilhetes. Quando a sua reserva estiver concluída, receberá uma confirmação por e-mail e será automaticamente adicionado à nossa lista de participantes para o evento. No dia do evento assegure-se que traz consigo uma identificação pessoal (Cartão de Cidadão ou carta de condução). Sem esta informação será recusada a sua entrada no evento.
» Posso reservar também um lugar para um(a) amigo(a)?
Sim, no momento em que estiver a preencher o formulário de reserva, poderá incluir a reserva de um ou mais amigos. Para isso terá que indicar o nome e o e-mail do seu amigo/os no campo Observações. Não se esqueça que ambos terão que preencher os requisitos solicitados para participar no evento.
» Quando é que terei um evento na minha cidade?
Nós podemos realizar eventos em todas as cidades, mas precisamos de saber se existem pessoas interessadas em cada uma delas. A melhor maneira de nos dizer que está interessado nos eventos SpeedParty perto de si é subscrever a nossa newsletter. Assim que tivermos um número suficiente de pessoas interessadas na sua cidade, organizaremos um evento.
» Porque é que não existe nenhum evento dentro do meu grupo etário?
Se não existe nenhum evento disponível que se enquadre no seu grupo etário, por favor subscreva a nossa newsletter. Assim que tivermos um número suficiente de pessoas interessadas dentro do seu grupo etário, organizaremos um evento.
» Posso cancelar a minha reserva para um evento?
Sim, enviando-nos um e-mail a avisar o mais rapidamente possível, uma vez que os eventos SpeedParty dependem não só do número de pessoas que se inscrevem como também do equilíbrio entre o número de homens e mulheres. Para mais esclarecimentos aconselhamos a consulta da nossa Política de Cancelamento inserida nos Termos e Condições, no ponto 9.
» Receberei algum reembolso pelo meu cancelamento da reserva ou poderei pedir transferência para outro evento?
Quer a possibilidade de reembolso, quer a de transferência para outro evento dependem da antecedência com que nos avisa que quer cancelar a reserva. Como deve compreender, o procedimento de reserva e cancelamento de um evento envolve custos que temos que suportar, quer os Participantes compareçam ou não aos eventos. Por isso, se nos avisar atempadamente que não comparecerá, será beneficiado(a) em relação a quem não nos avise ou avise com pouca antecedência.
Para informação detalhada sobre esta questão, aconselhamos a consulta da nossa Política de Cancelamento inserida nos Termos e Condições, no ponto 9.
» Recebi um cheque oferta. Como o utilizo?
Se lhe foi oferecido um cheque oferta SpeedParty, deve em primeiro lugar escolher um evento do seu agrado e preencher o respectivo formulário de reserva. No formulário de reserva deverá indicar nas Observações o "Código de Reserva" do seu cheque.
» Tenho uma dúvida que gostava de esclarecer?
Por favor, coloque-nos essa dúvida ou questão por e-mail para [email protected]
Ser Single significa ser uma pessoa descomprometida (solteira, divorciada, viúva, separada, etc.).
» Existe algum requisito para poder participar nos vossos eventos?
Sim, tem que ser uma pessoa Single e ter idade igual ou superior a 21 anos. Além disso, consoante o tipo de eventos, existem requisitos específicos no que respeita às idades para participação que constam nos detalhes de cada evento.
» Como se efectua a reserva num evento?
Na página inicial entre nos detalhes do evento em que pretende participar e no final dessa página preencha o formulário de reserva. Ao recebermos o seu pedido de reserva, enviaremos um e-mail com os dados necessários para que possa proceder ao pagamento. A reserva só se torna efectiva quando nos enviar o comprovativo do pagamento (e-mail, WhatsApp...)
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Pode ter sido colocado/a em lista de espera por 2 razões:
1- Porque neste momento existem mais pessoas do seu sexo inscritas do que do sexo oposto. Deste modo, teremos que aguardar que mais pessoas do sexo oposto se inscrevam para depois lhe podermos dar lugar.
2- Porque é uma pessoa repetente e já existem várias pessoas inscritas, também repetentes, que já teve a oportunidade de conhecer noutros eventos.
» Quais os métodos de pagamento aceites para a reserva?
De momento, as formas de pagamento disponíveis são a transferência bancária ou o depósito bancário.
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Para que um evento seja realizado, precisamos de garantir um número mínimo de participantes e tentar obter um bom balanço entre homens e senhoras. O pagamento antecipado oferece-nos esse grau de segurança como garantia da sua presença.
» Como sei se estou confirmado numa festa ou evento?
Depois de ter efectuado o pagamento e nos ter enviado o respectivo comprovativo, receberá um e-mail transmitindo-lhe que a sua reserva foi concluída com êxito.
» Enviei o comprovativo de pagamento mas não recebi nenhum e-mail de confirmação. O que se passa?
Se passadas 24 horas do envio do comprovativo ainda não tiver recebido o e-mail de confirmação, deverá entrar em contacto connosco; certamente poderá ter havido alguma falha de comunicação.
» Onde está o meu bilhete?
Nós não emitimos bilhetes. Quando a sua reserva estiver concluída, receberá uma confirmação por e-mail e será automaticamente adicionado à nossa lista de participantes para o evento. No dia do evento assegure-se que traz consigo uma identificação pessoal (Cartão de Cidadão ou carta de condução). Sem esta informação será recusada a sua entrada no evento.
» Posso reservar também um lugar para um(a) amigo(a)?
Sim, no momento em que estiver a preencher o formulário de reserva, poderá incluir a reserva de um ou mais amigos. Para isso terá que indicar o nome e o e-mail do seu amigo/os no campo Observações. Não se esqueça que ambos terão que preencher os requisitos solicitados para participar no evento.
» Quando é que terei um evento na minha cidade?
Nós podemos realizar eventos em todas as cidades, mas precisamos de saber se existem pessoas interessadas em cada uma delas. A melhor maneira de nos dizer que está interessado nos eventos SpeedParty perto de si é subscrever a nossa newsletter. Assim que tivermos um número suficiente de pessoas interessadas na sua cidade, organizaremos um evento.
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» Posso cancelar a minha reserva para um evento?
Sim, enviando-nos um e-mail a avisar o mais rapidamente possível, uma vez que os eventos SpeedParty dependem não só do número de pessoas que se inscrevem como também do equilíbrio entre o número de homens e mulheres. Para mais esclarecimentos aconselhamos a consulta da nossa Política de Cancelamento inserida nos Termos e Condições, no ponto 9.
» Receberei algum reembolso pelo meu cancelamento da reserva ou poderei pedir transferência para outro evento?
Quer a possibilidade de reembolso, quer a de transferência para outro evento dependem da antecedência com que nos avisa que quer cancelar a reserva. Como deve compreender, o procedimento de reserva e cancelamento de um evento envolve custos que temos que suportar, quer os Participantes compareçam ou não aos eventos. Por isso, se nos avisar atempadamente que não comparecerá, será beneficiado(a) em relação a quem não nos avise ou avise com pouca antecedência.
Para informação detalhada sobre esta questão, aconselhamos a consulta da nossa Política de Cancelamento inserida nos Termos e Condições, no ponto 9.
» Recebi um cheque oferta. Como o utilizo?
Se lhe foi oferecido um cheque oferta SpeedParty, deve em primeiro lugar escolher um evento do seu agrado e preencher o respectivo formulário de reserva. No formulário de reserva deverá indicar nas Observações o "Código de Reserva" do seu cheque.
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